次世代IP-PBX trixbox pro
trixboxPro とは
trixbox Pro (トリックスボックスプロ)は、世界100カ国以上で販売され、10万以上のユーザー、1500サイト以上のコールセンターによる稼動実績を持つIP-PBX ソリューションです。ユーザー自身が簡単に利用・管理できるユーザビリティに加え、拡張性と信頼性に優れるなど、業務用途に十分耐える性能を備えています。インストールや設定が容易で、また遠隔地からの管理や障害発生を事前に察知するモニタリングも可能です。
trixbox Pro によりユーザーは支店の一括管理、設定が不要なテレワーカー（在宅勤務者）管理、デスクトップ上での在籍また通話管理、会議通話、Microsoft Outlook やSalesforce.com、SugarCRM といった広く普及しているCRMやメーラーとの統合、コールセンター機能など、企業が必要とするすべての機能を活用できます。
最上位版のCCE版は200席程度までの中小規模コールセンター向けに開発されているため、一台のサーバーでコンタクトセンターやヘルプデスクに必要な全ての機能を実現できます。従来のコールセンター向けCTIと比較すると、導入コストと構築期間を大幅に低減しつつ本格的なシステム構築が可能です。
